أكاديمية الزمالة العربية البريطانية للتدريب training@academy-abaf.com +971 55 459 2877
عودة
البروتوكول الدبلوماسي الاحترافي

البروتوكول الدبلوماسي الاحترافي

استفسار سريع أعد الإتصال بي
استفسار سريع أعد الإتصال بي
01

نظرة عامة

02

محتوى الدورة

03

الجدول الزمني والرسوم

نظرة عامة
لمحة عامة

في الساحة العالمية اليوم، هناك حاجة كبيرة إلى المعرفة بالشؤون الخارجية وفهم البروتوكول المناسب، يمكن أن تكون منطقة الآداب الدبلوماسية والبروتوكول مخيفة ويصعب فهمها دون معرفة خلفية متخصصة وخبرة. تم تصميم هذه الدورة لشحذ مهاراتك المهنية والاجتماعية والتجارية والدبلوماسية ولتمكين كفاءة الاتصال متعدد الثقافات، وهذا يتطلب فهمًا متعمقًا لمختلف طبقات البروتوكول والآداب.

يعتبر تطوير وتعزيز مهارات وقدرات الموظفين العاملين في مجال العلاقات العامة أمرًا مهمًا للغاية، لأنه يشكل جزءًا من الإجراءات المعمول بها عالميًا، بما في ذلك التطبيقات المعاصرة للقواعد واللوائح التي اعتمدتها المنظمات الدولية، بموجب لوائح البروتوكول العالمي، للتواصل بين الدول والمؤسسات والمنظمات على المستوى الدولي.

من خلال هذه الدورة، سنقدم قواعد وممارسات السلوك اللطيف، وأفضل الممارسات للتواصل مع الآخرين، والاستقبال الجيد، حيث تمثل جميع هذه الأمور ذات الصلة جزءًا كبيرًا من الشخصية.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة

  • ممثلو الحكومة.
  • موظفو المنظمات الدولية.
  • الدبلوماسيون الممارسون.
  • ضباط الاتصالات.
  • موظفو المراسم ومديرو الأعمال والمديرون التنفيذيون ومستشارو العلاقات العامة.
  • مخططي الاجتماعات ومنظمي الأحداث.
  • المساعدين الشخصيين والسكرتيرات.
  • أولئك الذين تتطلب مهنتهم التواصل والتواصل الاجتماعي في السوق العالمية.

 

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

  • تعزيز استخدام اللغة الدبلوماسية.
  • تحسين الصورة العامة المهنية.
  • تقديم النفس والآخرين بشكل مناسب والمشاركة في المحادثة الأولية.
  • تقديم المؤسسة بثقة.
  • استخدام المصافحات بفعالية وتقديم واستقبال بطاقات العمل بشكل مناسب.
  • استخدام العناوين وأشكال العناوين الصحيحة في سياقات مختلفة.
  • إعداد الدعوات لمختلف المناسبات والمستويات؛ إعداد مذكرات القبول والرفض للأحداث.
  • التخطيط والاستعداد لاستضافة الأحداث الهامة ولقاء كبار الشخصيات.
  • التخطيط لترتيبات الجلوس وتنظيم طاولة الجلوس.
  • الرد بطريقة مناسبة واستباقية على الأسئلة والقضايا الناشئة المتعلقة بالبروتوكول.
محتوى الدورة
  • مقدمة في البروتوكول الدبلوماسي
    • تعريف البروتوكول وأهميته في العلاقات الدولية.
    • تاريخ البروتوكول الدبلوماسي وتطوره عبر العصور.
    • الفرق بين البروتوكول الدبلوماسي والإتيكيت في الحياة اليومية.
    • دور البروتوكول في الحفاظ على العلاقات الجيدة بين الدول.
  • المبادئ الأساسية للبروتوكول الدبلوماسي
    • المبادئ الأساسية التي تحكم العلاقات الرسمية.
    • القواعد العامة للسلوك في اللقاءات الدبلوماسية.
    • فهم الاحترام المتبادل والعلاقات بين الدول.
  • القواعد البروتوكولية الأساسية
    • ترتيب الأولويات (الترتيب الدبلوماسي) وأهمية تسلسل الألقاب.
    • كيفية التعامل مع الشخصيات الرسمية: رؤساء الدول، السفراء، الوزراء.
    • آداب استقبال الضيوف الرسميين: المراسيم، التقديم، الهديا.
    • فهم الفرق بين البروتوكول الداخلي والخارجي.
  • تنظيم الفعاليات والمؤتمرات الرسمية
    • المبادئ الأساسية لتنظيم الفعاليات الرسمية.
    • كيفية ترتيب الاجتماعات الثنائية والمتعددة الأطراف.
    • تنظيم المؤتمرات الصحفية والمناسبات الرسمية.
    • البروتوكول في استقبال الوفود الدولية.
    • إعداد الدعوات الرسمية والتعامل مع الردود.
  • قواعد تقديم الشخصيات الرفيعة
    • آداب تقديم كبار الشخصيات في المناسبات الرسمية.
    • ترتيب الأسبقية بين الشخصيات السياسية والدبلوماسية.
    • كيفية التعامل مع الوفود الرسمية من مختلف الدول.
  • البروتوكول في الزيارات الرسمية
    • كيفية تحضير الزيارات الرسمية بين الدول: التحضيرات والبرامج.
    • استقبال الضيوف الرسميين: الأدوار والمسؤوليات.
    • البروتوكول في تقديم الهدايا والضيافة.
    • ترتيب البرامج والفعاليات الميدانية.
  • القواعد البروتوكولية في المراسلات الرسمية
    • الفرق بين الرسائل الرسمية والمراسلات غير الرسمية.
    • كيف تكتب رسالة دبلوماسية احترافية: القواعد والإجراءات.
    • البروتوكول في التعامل مع البريد الرسمي والمراسلات بين الدول.
  • البروتوكول في المؤتمرات الدولية والقمم
    • إدارة البروتوكول في القمم الدبلوماسية والاجتماعات الدولية.
    • ترتيب الجلوس والحديث: كيفية تنظيم المشاركين في المؤتمرات.
    • البروتوكول في المفاوضات الدولية وحضور الوفود.
    • تنسيق وترتيب المؤتمرات الصحفية.
  • بروتوكول الزي والمظهر الشخصي في المناسبات الرسمية
    • اختيار الزي المناسب للمناسبات الرسمية والدبلوماسية.
    • ملامح المظهر الشخصي والاحترافية في المناسبات الرسمية.
    • تأثير الزي والمظهر في بناء الصورة العامة للمؤسسة أو الدولة.
  • التحديات الثقافية في البروتوكول الدبلوماسي
    • فهم الحساسية الثقافية في البروتوكول.
    • كيفية التعامل مع وفود من ثقافات مختلفة: التقاليد، العادات، والممارسات.
    • تطبيق البروتوكول الدبلوماسي في سياقات متعددة الثقافات.
  • التواصل الفعّال في البروتوكول الدبلوماسي
    • فنون التواصل غير اللفظي: لغة الجسد والإشارات.
    • كيفية استخدام اللغة في المواقف الرسمية.
    • قواعد الخطاب الرسمي واللغة المناسبة في المحادثات الدبلوماسية.
  • إدارة المناسبات الرسمية والدبلوماسية
    • كيفية تنظيم وإدارة المؤتمرات الصحفية واللقاءات الرسمية.
    • دور البروتوكول في تقديم الهدايا الرسمية.
    • التعامل مع وسائل الإعلام في الأحداث الرسمية.
  • البروتوكول في الأزمات والتفاوض
    • البروتوكول الدبلوماسي في حالات الطوارئ والأزمات.
    • كيفية إدارة التفاوض الرسمية باستخدام البروتوكول.
    • الحفاظ على الآداب الرسمية أثناء الأزمات الدولية.
  • البروتوكول في المنظمات الدولية والإقليمية
    • الاختلافات بين البروتوكول في المنظمات الدولية والإقليمية.
    • تنسيق البروتوكولات في اللقاءات التي تضم دولًا متعددة وذات اهتمامات مختلفة.
    • قواعد البروتوكول في المؤتمرات الدولية متعددة الأطراف وكيفية تنظيم الجلسات واللقاءات مع العديد من الوفود.
  • التعامل مع التكنولوجيا في البروتوكول الدبلوماسي
    • كيف غيّرت التكنولوجيا أساليب البروتوكول، بما في ذلك الاجتماعات الافتراضية.
    • قواعد البروتوكول في المؤتمرات عبر الإنترنت وورش العمل الافتراضية.
    • البروتوكول الرقمي والتفاعل مع الجمهور عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
الجدول الزمني والرسوم
2026 الجدول الزمني والرسوم
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 25 - 29 أكتوبر, 2026
  • الإنجليزية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 25 - 29 أكتوبر, 2026
  • العربية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 29 نوفمبر - 3 ديسمبر, 2026
  • الإنجليزية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 29 نوفمبر - 3 ديسمبر, 2026
  • العربية
2027 الجدول الزمني والرسوم
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 24 - 28 يناير, 2027
  • الإنجليزية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 24 - 28 يناير, 2027
  • العربية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 28 فبراير - 4 مارس, 2027
  • الإنجليزية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 28 فبراير - 4 مارس, 2027
  • العربية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 25 - 29 أبريل, 2027
  • الإنجليزية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 25 - 29 أبريل, 2027
  • العربية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 30 مايو - 3 يونيو, 2027
  • الإنجليزية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 30 مايو - 3 يونيو, 2027
  • العربية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 25 - 29 يوليو, 2027
  • الإنجليزية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 25 - 29 يوليو, 2027
  • العربية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 29 أغسطس - 2 سبتمبر, 2027
  • الإنجليزية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 29 أغسطس - 2 سبتمبر, 2027
  • العربية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 24 - 28 أكتوبر, 2027
  • الإنجليزية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 24 - 28 أكتوبر, 2027
  • العربية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 28 نوفمبر - 2 ديسمبر, 2027
  • الإنجليزية
USD 2,500
للمشارك الواحد
  • 28 نوفمبر - 2 ديسمبر, 2027
  • العربية