شهادات إدارة المشاريع
182
شهادات الجودة
128
شهادات المالية والمحاسبة
229
شهادات الموارد البشرية
263
البنوك والتأمين والخدمات المالية
156
القانون
12
دورات الإدارة التربوية
12
شهادات الصحة والسلامة
69
الماجستير القصير
2
الذكاء الاصطناعي في الأعمال الإدارية والسكرتارية
12
تخطيط أعمال الصيانة وإدارة الأصول
213
إدارة العقود
186
إدارة المواصلات والملاحة الجوية
88
إدارة السياحة
164
الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء
6
خدمة العملاء
49
العلاقات العامة
213
شهادات سلاسل الإمداد
340
إدارة البيانات وذكاء الأعمال
25
استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات
6
دورات تدريبية للنساء فقط
الذكاء الاصطناعي في التخطيط الاستراتيجي
14
دورات الجرافيك ومهارات التصميم
17
الاستدامة
155
ورش عمل في أتمتة ومراقبة العمليات التشغيلية
10
القطاعات الحكومية والعامة
134
إدارة الأمن
16
الهندسة والمعدات
37
شهادات التدقيق والامتثال
266
الإدارة والسكرتارية
149
إدارة الخدمات الصحية والصناعات الدوائية
258
التكنولوجيا المالية "فينتك" (FinTech)
4
النفط والغاز
50
شهادات الإدارة
412
الابتكار والتحول الرقمي
17
إدارة التخطيط والاستراتيجية
220
مهارات التواصل والكتابة
29
شهادات التسويق
163
جاهزية العمليات وضمانها
68
المهارات الشخصية وتطوير الذات
53
شهادات التقنية والأمن
336
إدارة أعمال البناء
109
تُعد دورة تحليل البيانات وإدارة مؤشرات الأداء (KPI) لتحسين أداء المرافق المقدمة من برنامجًا متخصصًا ضمن دورات التدريب في إدارة المرافق، يهدف إلى تطوير القدرات المهنية في تحليل بيانات المرافق وتحسين القرارات التشغيلية. تركز هذه الدورة ضمن فئة الدورات الإدارية على تحليلات المرافق وأهميتها في تعزيز الكفاءة التشغيلية، وإدارة الموارد، والتخطيط الاستراتيجي داخل بيئات المرافق الحديثة.
توفر الدورة معرفة عملية حول لوحات المعلومات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وذكاء الأعمال، وتقنيات قياس الأداء التي تساعد متخصصي المرافق على تحويل البيانات التشغيلية إلى رؤى قابلة للتنفيذ. يتعلم المشاركون كيفية تحليل أداء المرافق، ومراقبة جودة الخدمات، وتحسين استخدام الموارد، ودعم اتخاذ القرارات المبنية على الأدلة من خلال أساليب التحليلات المتقدمة.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
بعد إكمال دورة تحليلات المرافق سيتمكن المشاركون من:
الفئة المستهدفة
تم تصميم هذه الدورة للمتخصصين المشاركين في إدارة المرافق، وتحليل البيانات، وتحسين العمليات التشغيلية، وتشمل:
الوحدة الأولى: مقدمة إلى تحليلات المرافق
الوحدة الثانية: جمع البيانات وإدارة معلومات المرافق
الوحدة الثالثة: لوحات الأداء والتقارير المرئية
الوحدة الرابعة: مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لإدارة المرافق
الوحدة الخامسة: تطبيقات ذكاء الأعمال في إدارة المرافق
الوحدة السادسة: قياس الأداء والتحسين التشغيلي
الوحدة السابعة: الرؤى التنبؤية والتخطيط المعتمد على البيانات
الوحدة الثامنة: تطبيق استراتيجية تحليلات المرافق
2026© جميع الحقوق محفوظة