أكاديمية الزمالة العربية البريطانية للتدريب training@academy-abaf.com +971 55 459 2877
قيادة وإدارة التغيير- التعلّم الافتراضي

قيادة وإدارة التغيير- التعلّم الافتراضي

استفسار سريع أعد الإتصال بي
نظرة عامة
لمحة عامة

هذه الدورة مثالية لتعريف وتقديم مفهوم التغيير وإدارة التغيير للمؤسسات وموظفيها الذين يتعاملون مع هذا الموضوع الهام أو الذين يتأثرون به، ويمكن للمشاركين من أي مؤسسة تشهد أي شكل من أشكال التغيير، ثانوي أو رئيسي، الاستفادة كثيراً من هذه الدورة ، والتي تلقي نظرة متعمقة على ما أصبح الشغل الشاغل لجميع المؤسسات.

المنهجية

تعتمد هذه الدورة بشكل كبير على تحليل أوضاع التغيير التي يرغب المشاركين بالتحدث عنها في الدورة ، وفور اختيار مشاكل التغير المهمة ، يتم تشكيل فرق ويبدأ كل فريق على حدة بعملية وضع خطة استراتيجية لإدارة التغيير والتنفيذ بالاستفادة من المعارف والتقنيات التي تعلموها في هذه الدورة ، ويحصل المشاركين خلال هذه الدورة على فرصة الاستماع إلى السلطات الرائدة في التغيير وتحليل كيف تساعدهم رؤيتهم في مشاريعهم ، يخضع المشاركون أيضاً لتقييم الاستعداد للتغيير وعدد من التمارين المتعلقة بمقاومة التغيير لفهم الآثار الناجمة عن التغير وكيفية التعامل معها.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  •  شرح منظور القيادة والإدارة المتعلق بالتغيير
  •  تحليل التغيير وتطوير الاستراتيجيات والخطط للتفاعل معه
  •  إدارة مقاومة التغيير وإيجاد الأساليب المناسبة لمعالجة المشاعر المحيطة به
  •  مناقشة وتصميم عملية التواصل المتعلقة بالتغيير بطريقة تساعد على تسريع عملية التغيير
الفئات المستهدفة

مدراء التغيير والمتخصصون في تحسين الأعمال والاجراءات وأعضاء فريق إدارة التغيير ومنسقو إعادة التنظيم والدمج ومنفذو التغيير المؤسسي والمهتمون في تعلم كيفية إدارة التغيير على المستوى المؤسسي او الشخصي.

الكفاءات المستهدفة
  • تقييم شدة التغيير
  • التخطيط الاستراتيجي
  • وضع خطط التنفيذ
  • العمل الجماعي والتعاون
  • إدارة النزاعات
  • الذكاء العاطفي
  • التواصل حول التغيير
  • تقييم المصاريف المتعلقة بمشاريع التغيير
محتوى الدورة
  • فهم وتخطيط وإدارة التغيير
    • تعريف التغيير وادارة التغيير
    • تعريف التغيير المؤسسي
    • طبيعة التغيير المؤسسي
    • نواع وكلاء التغيير
    • ادارة التغيير وتحليل اصحاب المصالح
  • نماذج واستراتيجيات لادارة وقيادة التغيير
    • القيادة والتغيير المؤسسي
    • التكيف الإداري مع حالات التغيير
    • تقييم الحاجة للتغيير
    • التحضير والتخطيط للتغيير
    • الخطوات الثمانية لنموذج كوتر
  • فهم مقاومة التغيير والتعامل معها
    • الافراد والتغيير المؤسسي
      • لماذا يقاوم الافراد التغيير؟
      • أشكال مقاومة التغيير وطرق التعامل معها
      • العوامل الفردية مقابل العوامل الجماعية
    • مراحل تكيّف الأفراد مع التغيير المؤسسي  -  نموذج (SARAH)
    • استراتيجيات لإدارة مقاومة التغيير 
    • إدارة المخاطر المرتبطة بالتغيير المؤسسي
      • تحديد وتقييم وإدارة المخاطر
      • جدول احتمالية حدوث الاخطار وتأثيرها
  • الخطة التواصلية حول التغيير
    • اهمية تطوير خطة تواصلية حول التغيير
    • ما الذي يريدون الافراد سماعه وما الذي يحتاجون لرؤيته
    • مكونات الخطة الفعّالة للاعلان عن والتواصل حول التغيير
    • ما الذي يجوز ولا يجوز به عند التواصل حول التغيير
    • التواصل حول التغيير في ثقافة تتفاعل مع التغيير
الجدول الزمني والرسوم